Bệnh viện tuyến huyện ở Nam Định: Nâng cao chất lượng xét nghiệm

BS Khương Thành Vinh - Trưởng Phòng Nghiệp vụ Y, Sở Y tế Nam Định thừa nhận khâu XN tại các BV tuyến huyện còn nhiều tồn tại, yếu kém. Nhân lực vừa thiếu vừa hạn chế về trình độ. Trong số 11 cán bộ gánh vác Phòng XN của 11 BV tuyến huyện chỉ có 6/11 người là bác sỹ/kỹ thuật viên XN và chỉ có 11/43 viên chức được đào tạo chuyên về XN. Số còn lại bổ sung từ hộ lý, y tá, không được đào tạo bài bản về XN. Theo chia sẻ của ông Doãn Văn Phát - đảm đương Phòng XN BV đa khoa huyện Giao Thủy, trong nhiều năm làm chuyên môn này không mấy khi được tham gia các khóa tập huấn nâng cao trình độ. Những khái niệm "ngoại kiểm”, "nội kiểm” hoàn toàn xa lạ. Nhưng nếu có cơ hội tham dự các khóa tập huấn 3-6 tháng ở tuyến Trung ương, các phòng XN ở các BV tuyến huyện cũng khó phân công được cán bộ dự do số lượng cán bộ chỉ có hạn. Chưa kể cơ sở vật chất, thiết bị giữa tuyến huyện và tuyến trên khác nhau "một trời, một vực”. Nên nếu được tập huấn, cán bộ làm XN ở đây cũng không có thiết bị tương ứng để vận dụng tri thức. Trong cảnh ngộ đó, được hỗ trợ kỹ thuật, tài chính thực hành nâng cao chất lượng dịch vụ y tế tuyến huyện thông qua quản lý chất lượng XN rất đáng quý và thiết thực. Tham dự dự án, ngay tại BV đội ngũ cán bộ quản lý, cán bộ trực tiếp làm chuyên môn XN ở các BV, tuyến huyện của Nam Định được tham gia các khóa tập huấn học phối hợp hành, chuyên sâu về XN như: kỹ thuật XN huyết học, vi sinh và an toàn sinh học, hóa sinh; dùng kết quả XN trong chẩn đoán, điều trị; được hỗ trợ thực hiện chương trình ngoại rà (do Trung tâm Kiểm chuẩn chất lượng xét nghiệm Y học, ĐH Y Hà Nội cung cấp). Dự án còn giúp các BV xây dựng và duy trì hệ thống quản lý chất lượng XN với dụng cụ biểu mẫu đánh giá khoa học, chặt chẽ. Việc thông tin về dịch vụ cho khách hàng (bác sỹ, bệnh nhân) đã đầy đủ, rõ ràng hơn; thu thập, nhận, xử lý, chuyên chở, bảo quản thải bỏ mẫu bệnh phẩm; thực hành XN, ít kết quả; quản lý thiết bị, hóa chất… đều được thực hiện đúng quy cách, đề nghị. Mối quan hệ, hiệp tác giữa phòng xét nghiệm và các khoa lâm sàng trong công tác khám, chữa bệnh tại 11 BV được tăng cường, nhất là trong biện giải và sử dựng kết quả XN… Các chỉ số ngoại thẩm tra huyết học, ngoại rà soát hóa sinh, sự hài lòng của bác sỹ, bệnh nhân… đều được cải thiện theo hướng tích cực. Trong đó, ngoại rà huyết học tỷ lệ "kết quả phù hợp” tăng từ 44,5% (trước dự án) lên 83,5% (sau dự án); ngoại kiểm tra hóa sinh tỷ lệ "kết quả phù hợp” tăng từ 70,9% lên 81%. Tỷ lệ hài lòng/rất hài lòng của bác sỹ về chất lượng dịch vụ XN tăng từ 68,4% lên 77%; tỷ lệ đánh giá tốt/rất tốt của bệnh nhân đối với dịch vụ XN tăng từ 75,1% lên 80,1% . Bà Bùi Thị Minh Thu - Giám đốc Sở Y tế Nam Định đánh giá cao hiệu quả của mô hình. "Khi dự án tài trợ kết thúc, Nam Định vẫn sẽ bố trí kinh phí để tiếp chuyện duy trì, hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng XN tại các BV tuyến huyện của tỉnh” - bà Thu khẳng định. Trần Duy Hưng